Jan Stentoft,professor da Universidade do Sul da Dinamarca, oferece uma perspectiva única sobre S&OP. Stentoft, vem, ao longo dos anos, ajudando inúmeras empresas a criar cadeias de suprimentos mais colaborativas. Em nosso recente Summitde S&OP no Reino Unido, Jan Stentoft se juntou a Sam Phipps, Head de Conteúdo da Slimstock, para uma rápida entrevista, compartilhando insights importantes sobre:

  • O papel fundamental que o S&OP (Sales and operations planning) desempenha na facilitação de um melhor alinhamento multifuncional.
  • Como as empresas podem acelerar a adoção do S&OP criando uma adesão de alto nível
  • Quais obstáculos as empresas enfrentam em sua jornada de S&OP e como superá-los.

Slimstock: Oi, Jan, por que eventos como o Slimstock S&OP Summit são tão importantes?

Jan Stantoft: Hoje é um evento importante porque estamos nos concentrando em soluções práticas que podem ajudar as empresas a se tornarem mais competitivas.

Independentemente do tamanho da empresa, há áreas críticas de melhoria disponíveis. E o S&OP pode ser um fator decisivo para proporcionar essas melhorias de desempenho

 

Slimstock: Quais foram suas principais conclusões do evento de hoje?

Jan Stantoft: Uma das principais conclusões de ouvir o público durante minha apresentação é que eles podem ver como a integração interna é essencial para executar um S&OP bem-sucedido.

Qualquer novo projeto deve ser ancorado pelo apoio da alta administração e, ao mesmo tempo, envolver diferentes funções.

 

Slimstock: Como um processo de S&OP bem estabelecido pode contribuir para melhorar o alinhamento multifuncional?

Jan Stantoft: Quanto mais maduro for o processo de S&OP, mais bem posicionado você estará para explorar os desafios comerciais, inclusive:

  • Entregas atrasadas.
  • Capacidade excessiva.
  • Excesso de estoque.
  • Muita obsolescência.
  • A lista poderia continuar..

Sua empresa pode estar muito mais alinhada ao discutir todos esses números cruciais simplesmente porque você tem um processo que facilita uma discussão saudável.

 

Slimstock: Qual seria o seu maior conselho para uma empresa que está começando a usar o S&OP para garantir uma adoção rápida?

Jan Stantoft: Primeiro, eu garantiria a adesão da alta gestão. Em seguida, eu faria um exercício para mapear a maneira como eles estão fazendo negócios atualmente. Isso pode ser feito com uma ferramenta simples chamada “exercício do papel marrom”. Esse exercício envolve pessoas de todas as funções de sua empresa para que você possa ver como realmente faz negócios hoje.

 

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Slimstock: O que você diria que é o maior obstáculo que as empresas enfrentam em sua jornada para o S&OP?

Jan Stantoft: Falta de gerenciamento das partes interessadas. Todas as áreas da empresa devem apreciar a meta e o processo. Normalmente, são as equipes de operações que realmente adoram o S&OP, e pode ser mais difícil integrar a área de vendas, mas é algo que não deve ser evitado.

Você deve se envolver ativamente com vendas e começar a tratá-los como stakeholders importantes. Isso fará com que seu processo de S&OP seja implementado e executado com muito mais facilidade.

 

Slimstock: Uma última pergunta: que conselho você daria aos seus colegas da cadeia de suprimentos?

Jan Stantoft: Meu conselho é que voltem às suas empresas e se manifestem. Falem sobre o S&OP e os benefícios que ele pode trazer. Coloque-o em sua agenda.

Espero que eles se sintam confortáveis o suficiente para compartilhar esse conhecimento, pois ele pode ajudar muitas empresas. É muito importante porque o S&OP pode ajudá-lo a obter vantagens competitivas sustentáveis de várias maneiras.

Agradecemos imensamente a Jan Stentoft por dedicar alguns momentos de sua agenda lotada e, se quiser saber mais sobre como o S&OP pode criar uma vantagem competitiva sustentável para sua empresa, entre em contato aqui.

Preguntas frecuentes sobre como lograr una ventaja competitiva con el proceso de S&OP

O S&OP facilita uma melhor tomada de decisão, fornecendo insights e facilitando a discussão em áreas-chave, como previsão de demanda, gerenciamento de estoque e planejamento de produção. Em última análise, isso leva a uma maior eficiência e satisfação do cliente.

Um S&OP bem-sucedido depende de uma sólida colaboração multifuncional, de um forte apoio da alta gerência, de uma análise precisa dos dados e de processos ágeis de tomada de decisões.

A alta gerência deve, em última instância, conduzir seu processo de S&OP. As principais partes interessadas de vários departamentos, como vendas, operações, finanças e cadeia de suprimentos, também devem estar envolvidas para garantir o alinhamento e a tomada de decisões abrangentes.

En última instancia, la implantación del S&OP es responsabilidad de la alta dirección. Las partes interesadas clave de varios departamentos, como ventas, operaciones, finanzas y cadena de suministro, también deben participar para garantizar la alineación. 

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